Unternehmensdetails
Betriebsart
4*superior Hotel
Öffnungszeiten
Ganzjährig
Mitarbeiteranzahl
60
Bettenanzahl
150
Unterkunft
Ja
Infobox
Stellenreferenz
24-259
Unternehmensname
Sporthotel Neustift
Straße
Moos 7
PLZ
6167
Ort
Neustift
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Positionsbetitelung
Rezeptionsmitarbeiter/in ganzjährig (m/w/d)
Rang
Fachkraft
Abteilung
Rezeption / Reservierung
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Startdatum
01.05.2024
Enddatum
28.09.2027
Detailbeschreibung Unternehmen
- Traditionsunternehmen der Familie Pfurtscheller / La Macchia seit 1975
- 150 Gästebetten (max. 190 Gäste)
- Ganzjahresbetrieb mit 4 Wochen Schließzeiten nach Ostern
- Gäste genießen ein umfangreiches Halbpensionsangebot auf hohem Niveau
- Zweimal wöchentlich genießen die Gäste ein 6-gängiges Gala Diner (FR + SO)
- Nachmittags bedienen sich die Gäste am Suppen- / Kuchenbuffet
- Bekannt ist das Hotel auch für sein ausgezeichnetes Weinsortiment, welches Senior Chef Herr Rudi Pfurtscheller bis über die nationalen Grenzen hinaus bezieht (über 2000 Weine)
- Das Service Team setzt sich auf 10 engagierten und teils langjährigen Mitarbeiter/innen zusammen
- Das Sporthotel Neustift bildet auch zukünftige Gastgeber/innen in den Bereichen Küche und Service aus
- Ein Familienunternehmen in welchem alle Familienmitglieder in unterschiedlichen Bereichen mit anpacken und stets unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
- Das Empfangsteam setzt sich aus 5 engagierten und teils langjährigen Mitarbeiter/innen zusammen (inkl. Auszubildende)
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
- Sicherstellung einer optimalen Bettenauslastung
- Check In & Check Out inklusive Rechnungslegung
- Professionelle Gästebetreuung der internationalen Gäste
- Bearbeitung von Gästeanfragen via Telefon, E-Mail
- Informationsweitergabe (bei speziellen Gästewünschen)
- Beschwerdemanagement
- Training von neuen Mitarbeitern
- Unterstützung der Reservierungsleitung/Front Office Leitung in sämtlichen Belangen
Anforderung /
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Hotelfach
- Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeiter (mit Reservierungserfahrung) in der gehobenen Hotellerie (idealerweise Ferienhotellerie)
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes, attraktives Äußeres
- Gute EDV Kenntnisse (Outlook, Office Programme)
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Gäste- und Mitarbeiternationen
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Verantwortungsbedürfnis
Konditionen /
Benefits
Benefits
- Vorzüge eines Ganzjahresunternehmens (=14 Monatsgehälter)
- Ausgezeichnetes Betriebsklima mit sehr vielen tollen, langjährigen Mitarbeitern
- 4 Wochen Urlaub nach Ostern und eine weitere Woche wählbar
- Unterkunft (kostenfrei) und ausgezeichnete Verpflegung (7-Tage/Woche, kostenfrei)
- Personalwohnung mit Parkplätzen
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Sommelier
- Großes Highlight: einer der größten Weinkeller in Tirol
- Winter- & Wanderparadies – kostenlose Benützung für Mitarbeiter/innen
- Kostenlose Benützung unseres Fitnessraums
- Kostenlose Benützung unserer Fahrräder
- Vergünstigungen im SPA-Bereich
- Ausgezeichnetes Betriebsklima mit sehr vielen tollen, langjährigen Mitarbeitern
- Diese Position ist € 1.900/mtl. netto dotiert, auf Basis 45-Stunden (5-Tage)
Abschlusssatz
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