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Unternehmensdetails

Betriebsart
5* Hotel
Öffnungszeiten
Ganzjährig
Unterkunft
Ja

Infobox

Stellenreferenz
19-471
Unternehmensname
IMLAUER Hotel Schloss Pichlarn
Straße
Zur Linde 1
PLZ
8943
Ort
Aigen im Ennstal
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Positionsbetitelung
Front Office Manager/in (mit Aufstiegsmöglichkeit RD)
Rang
Führungskraft
Abteilung
Front Office Management
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
Startdatum
01.08.2019
Enddatum
28.04.2023
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Das 5* Romantik Hotel Schloss Pichlarn wurde 2015/16 zuletzt großzügig renoviert
  • In bester Lage erstrahlt es heute als Kraftplatz für Gesundheit, Golf & Genuss
  • Sehr beliebte Hochzeitslocation
  • Ganzjahresunternehmen
  • Partnerbetriebe: Schloss Fuschl, a Luxury Collection Resort / SPA, Fuschlsee / Hotel Jagdhof , Fuschlsee
  • 96 Zimmer & Suiten
  • Sehr internationale, anspruchsvolle Klientel
  • 18-Loch-Golfplatz
  • 4500 m⊃2; Wellnessbereich & SPA & Ayurvedabereich
  • 5 Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Hauptrestaurant Schloss Pichlarn
  • Restaurant Zirbe (Falstaff Restaurantguide 2019: 2 Gabeln, 88 Punkte / Kreative österreichische Gerichte und feinste internationale Küche)
  • Restaurant Roter Salon (Kreative österreichische Gerichte und feinste internationale Küche, Steirische Klassiker mit einem modernen Touch)
  • Restaurant 19 (Pichlarner Schloss Torte und Kaffeespezialitäten)
  • Das Romantik Schloss Pichlarn bietet spezielle Detox-Fastenkuren an (unter fachlicher Begleitung)
  • Schloss Café & Bar
  • Golfrestaurant 
  • Zigarren- & Weinlounge
  • Vital Lounge
  • Poolbar
  • Front Office Team bestehend aus 1 FOM, 1 Ass. FOM, 1 Supervisor, 3 Rezeptionsmitarbeiter/innen, Auszubildende, Praktikanten im Sommer, 3 Portiers
  • PMS System: Opera

Der Pichlarn Gast genießt seinen Aufenthalt auf allen Ebenen. Doch höchstes Niveau entsteht nicht von selbst, es sind die MitarbeiterInnen, die das Romantik Hotel Schloss Pichlarn zu diesem magischen Ort machen.

Wahre HeldInnen, die köstliche Gerichte in der Schlossküche zubereiten, perfektes Service bieten, Cocktails speziell für Romantik Hotel Schloss Pichlarn kreieren und Gäste mit selbst angesetzten Ölen bei Massagen verwöhnen. HeldInnen, die Strukturen entwickeln, um die Organisation der Traumhochzeit für das Brautpaar zu vereinfachen und sich als Märchenfiguren fotografieren lassen, um für neue KollegInnen zu werben.

Für dieses Team sucht das Romantik Hotel Schloss Pichlarn weitere HeldInnen, die das Schlossmärchen miterzählen.

Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Das Romantik Hotel Schloss Pichlarn wünscht sich eine Front Office Leitung mit viel Herz & Hirn, die ein hoch motiviertes Team zum "Service par excellence" führen wird:
  • Die Reservierung wird autark geführt
  • Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes innerhalb der Abteilung
  • Das Bindeglied zwischen Rezeption, Spa, Housekeeping & Reservierung sowie Bankett 
  • Alle operativen Tätigkeiten inklusive Check in und Check out 
  • Die Abreisekontrolle und Ratenkontrolle 
  • Die Debitoren Kontrolle und Versendung von Rechnungen 
  • Die Tagesabschlüsse 
  • Die Einhaltung der vorgegebenen Standards und deren Überwachung 
  • Die Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen 
  • Die ergebnis-,umsatz- und gastorientierte Leitung der Rezeption 
  • Die Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung 
  • Die Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz 
  • Das Pflegen eines intensiven Gästekontakts sowie die VIP Betreuung 
  • Die Personaleinstellung und Mitarbeiterschulung 
  • Die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit weiter zum Rooms Divison Manager/in aufzusteigen!

Die Gastgeberin des Hauses Frau Wohlmuther-Maier wird Sie auf dem Entwicklungsweg als Mentorin begleiten.

Anforderung /
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der gehobenen 4*superior / 5* Hotellerie und der gehobenen Servicedienstleistung "Service par excellence"
  • Vor allem aber sind Sie eine echte "Koryphäe" im Gästekontakt und sind dabei das beste Vorbild für Ihr Team
  • Sehr charismatisches, souveränes Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse mit dem hotelinternen System "OPERA"
Konditionen /
Benefits
  • Viele Vorteile eines Ganzjahresunternehmens
  • Sehr gute Vergütung ab € 1800 netto/Monat
  • 14 Monatsgehälter
  • Freie Verpflegung im Mitarbeiter Restaurant
  • Kurze Entscheidungswege 
  • Top Konditionen für eine Unterkunft in einem der beiden Mitarbeiter Häuser
  • Freie Nutzung des Fitness Studios im Schloss Pichlarn
  • Top Konditionen für die Platz - & Turnierreife im Golf & Country Club Schloss Pichlarn
  • Freie Golfmitgliedschaft im Golf & Country Club Schloss Pichlarn
  • Top Konditionen für die Ski-Saisonkarte für das Schneebärenland
  • Top Konditionen für Urlaube & Reisen
  • Top Konditionen auf Mode, Freizeit, Sport, Medien, Technik, Wohnen und mehr     
Abschlusssatz

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

Nun liegt es an Ihnen, diese ausgezeichnete Chance zu nutzen und Mitglied dieses Spitzenteams zu werden:

Planen Sie Ihre Karriere im und mit dem Romantik Hotel Schloss Pichlarn - in einem Hotel, in dem das Ambiente noch ein bisschen individueller, der Service noch ein bisschen persönlicher und die Qualität noch ein bisschen besser sind.

Drücken Sie den Button "Tatsächlich bewerben" und ILWIS wird Ihr Bewerbungsdossier an dieses Unternehmen weiterleiten und Sie über die Rückmeldung am Laufenden halten.

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