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Unternehmensdetails

Betriebsart
4* Hotel
Öffnungszeiten
Sommerbetrieb
Winterbetrieb
Unterkunft
Ja

Infobox

Stellenreferenz
18-412
Unternehmensname
Hotel Salzburger Hof
Straße
Sonnberg 170
PLZ
5771
Ort
Leogang
Land
Österreich
Bundesland
Salzburg
Positionsbetitelung
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Rang
Fachkraft
Abteilung
Empfang / Reservierung
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
6-Tage Woche
Startdatum
04.11.2019
Enddatum
31.10.2023
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Familiengeführtes, modernes 4* Hotel im Salzburger Land
  • Geführt von der Familie Hörl
  • Am Dorfrand von Leogang -  ein sehr beliebter Sommer- und Wintersportort
  • Zahlreiche Sportmöglichkeiten in- und outdoor
  • Hauseigene Alm, für beliebte Wandertouren und weitere Urlaubsangebote (z.B. kreative Kochkurse)
  • Panoramarestaurant und weitere gemütliche Restaurantstuben
  • Internationale Küchenausrichtung, Diätküche, Vegetarische Küche
  • Großzügige Hotelbar
  • Weinkeller mit eindrucksvollem Weinsortiment
  • Seminarraum
  • Luxuriöser SPA Bereich mit beheiztem Aussenschwimmbad
  • Kletterwand
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
  • Direkte Berichterstattung an die Empfangsleitung (Frau Frank)
  • Aktive Mitarbeit am Erreichen der wirtschaftlichen Ziele des Hotels sowie der Abteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen des Hotels
  • Täglicher Überblick über die Anlässe des Tages, den Buchungsstand und die An- und Abreisen
  • Einbringung in die Entwicklung von Verkaufsmaßnahmen
  • Bei hoher Auslastung und Bedarf, Aushilfe am Empfang: Begrüßung und Betreuung der Gäste
  • Tägliche Kontrolle der Abreiseliste für den nächsten Tag
  • Annahme und Bearbeitungen von Reservierungsanfragen
  • Sicherstellung einer raschen Beantwortung am Telefon sowie schnelle Bearbeitung von Korrespondenzen
  • Kompetente Beratung der Gäste, vorwiegend per Telefon und E-Mail
  • Persönliche Begrüßung von Stammgästen
  • Bearbeitung der Optionsliste
  • Pflege der Gästekarteien 
  • Pflege der Bestätigungs- und Angebotsbriefe in der Hotelsoftware PROTEL
  • Verbesserung der Gästezufriedenheit

Das Reservierungsbüro ist an 7 Tagen die Woche geöffnet (9-18 Uhr).

Sie arbeiten eng mit einer weiteren Kollegin in der Reservierung, die für 30 Wochenstunden vor Ort ist.

Anforderung /
Ihr Profil
  • Abschlossene Berufsausbildung und/oder Studium, beides im Hotelmanagement Bereich
  • Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Reservierungs- (und Empfangsbereich)
  • Sehr gute EDV Kenntnisse und bestmöglichst Vorkenntnisse von PROTEL
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
  • Kenntnisse in der Preispflege und Kontingentverwaltung in in den gängigen Online-Reservierungssystemen bzw. im telefonischen Verkauf
  • Spaß am Umgang mit Gästen jeglicher Herkunft
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Kreativität und Ideenreichtum
  • Spaß am Verkauf
  • Sehr gute Kommunikationsfertigkeiten
  • Gute und sichere Umgangsformen
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Gepflegtes, attraktives Äußeres
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
  • Teamfähigkeit
  • Ausgzeichnete organisatorische Fähigkeiten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Verantwortungsbedürfnis
  • Freude daran, Wissen weiterzugeben
  • Belastbarkeit und Stressresistenz 
  • Langfristige Absichten
Konditionen /
Benefits
  • Freundliches, familiäres Betriebsklima
  • Ganzjähriges Beschäftigungsverhältnis möglich
  • Unterbringung in komfortabler, großzügiger und modernster Mitarbeiterunterkunft zu einem moderaten monatlichen Beitrag
  • Verpflegung im Hotel während der Dienstzeiten (auch an arbeitsfreien Tagen)
  • Leistungsgerechte Entlohnung von mind. € 1.350 netto/Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung (14 Monatsgehälter)
  • 6-Tage-Woche, auch eine 5-Tage-Woche à 45 Stunden verhandelbar
  • Durchgehende Dienste
  • Interne Schulungen, Trainings
  • Mitarbeiter-Aktiv- & Sportprogramm (In- & Outdoor)
  • Ermäßigungskarte für diverse Geschäfte in der Region
  • Möglichkeit der Nutzung von hoteleigenen Einrichtungen (Fitness)
  • uvm.
Abschlusssatz

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

Nun liegt es an Ihnen, diese ausgezeichnete Chance zu nutzen und Mitglied dieses Spitzenteams zu werden:

Drücken Sie den Button "Tatsächlich bewerben" und ILWIS wird Ihr Bewerbungsdossier an den Salzburger Hof weiterleiten und Sie über die Rückmeldung am Laufenden halten.

Im eingebetteten Video erhalten Sie einen ersten Eindruck, wie sich der Salzburger Hof in Leogang im Sommer präsentiert. Wir hoffen, Ihnen gefällt, was Sie sehen!

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