• Hotelkomplex in Saalbach einschließlich eines 4*superior Hotels
• Eigentümer Familie Unterkofler
• 3 Beherbergungsbetriebe: 4*superior Eva Village, 4* Eva Garden, und Eva Studios, sowie die Eva Alm (Lounge & Bar)
• Zwei einzigartige Hotels und eine Alm
• Gesamtkapazitäten in den Hotels: zwischen 200 und 300 Gäste (Erwachsene und Kinder)
• Internationale Gästeklientel
• Umfangreiche Beauty- und Massageangebot
• Kulinarisch bestechen die Hotels mit regionaler, nationaler Küche und internationalen Einflüssen
• Modernes, geradliniges Design verbindet sich mit traditionellen Elementen zu einem stylishen Ambiente der Extraklasse
• Ein Ort zum Genießen, Träumen und Energie-Tanken
• Zwei Rezeptionen: Eva Village (Hauptrezeption) und Eva Garden (geringfügig besetzt)
• Team: 5 Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter/innen, plus Front Office Manager/in, plus Rooms Division Manager
• Geschäftsführung: Daniela Unterkofler
• Assistant Manager: Stefan Junghans
• Logis/Rooms Division Manager: Markus Mathis

• Operatives und administratives Management des Front- & Back Office Bereiches inklusive Reservierungsabteilung
• Stellvertretung des Rooms Division Managers
• Gewährleistung des höchst möglichen Servicestandards
• Mithilfe im täglichen operativen Geschäft wie z.B.:
• Check In & Check Out inklusive Rechnungslegung
• Professionelle Gästebetreuung der internationalen Gäste
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
• Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
• Sicherstellung einer optimalen Bettenauslastung (aktiver Verkauf)
• Bearbeitung von Gästeanfragen via Telefon, E-Mail 
• Erstellung von Pauschal- und Individualangeboten in diversen Sprachen
• Informationsweitergabe (bei speziellen Gästewünschen)
• Wartung der Buchungssysteme
• Akkurates Arbeitent mit Protel
• Verwaltung des Channel Management Systems
• Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Personaleinsatzplanung und Mitarbeitertraining

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, vorzugsweise als Hotelkauffrau/Hotelkauffmann
• Erfahrung als Front Office Leitung in einem Hotelbetrieb für mind. 2 Jahre
• Ausgezeichnete Führungserfahrung
• Überzeugendes Engagement und Einsatzbereitschaft
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten in schwierigen Situationen
• Identifikation mit der Region wäre wünschenswert (Sportaffinität von Vorteil)
• Langfristige Absichten  sehr wichtig
• Hands-On-Mentalität!
• Leidenschaft für die Dienstleistung und menschliches Gespür für die Bedürnfnisse im Team und der Gäste
• Freundliches Auftreten und zuverlässige, sehr strukturierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfertigkeiten
• Teamorientierung und Loyalität
• Sehr hohe Gast- und Serviceorientierung
• Organisations- und Planungsfähigkeit
• Verhandlungsstärke und Einfühlungsvermögen
• Ein sicheres Gefühl, Prioritäten ordnen und danach handeln zu können
• Entscheidungsfreudigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Stressresistenz
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich

• Gehalt, je nach Qualifikationen und Erfahrungen zwischen € 1800-2000 netto (14 Monatsgehälter)
• Aufstiegschancen gegeben
• Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leidenschaftlichen, jungen Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• In der Saison (Sommer/Winter) 6-Tage Woche, Zwischensaison 5-Tage-Woche (Mo bis Fr, Journaldienst am Wochenende)
• In der Hauptsaison kaum Überstunden, sehr geregelte Arbeitszeiten
• Teildienste eher selten, Dienstplangestaltung obliegt der Front Office Leitung
• Kost und Logis frei (TV, Wlan, Wäscheservice)
• Neues Mitarbeiterhaus mit 30 Appartements wird derzeit gebaut, davon werden 2/3 an Gästen vermietet
• Außerdem Wohnung in Hinterglemm: kleines Appartement in 3 km Entfernung
• Ermäßigungen in diversen Partnerbetrieben

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

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