Unternehmensdetails
Betriebsart
5* Hotel
Öffnungszeiten
Ganzjährig
Mitarbeiteranzahl
120
Bettenanzahl
250
Unterkunft
Ja
Website
Facebook ID
Kununu ID
https://www.kununu.com/at/naturhotel-forsthofgut
Infobox
Stellenreferenz
23-402
Unternehmensname
Hotel Forsthofgut GmbH & Co KG
Straße
Hütten 2
PLZ
5771
Ort
Leogang
Land
Österreich
Bundesland
Salzburg Land
Positionsbetitelung
Front Office Manager (m/w/d)
Rang
Führungskraft
Abteilung
Front Office / Rezeption
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
5-Tage-Woche
5-Tage-Woche
Startdatum
18.03.2024
Enddatum
19.09.2029
Detailbeschreibung Unternehmen
- Ausgezeichnetes 5* Hotel mit direktem Zugang zu den Pisten sowie den Wander- und Mountainbikewegen inmitten von Leogang
- Eigentümer-Familie Christoph Schmuck
- Traditionsunternehmen seit mehr als 400 Jahren (1617)
- Größter Umbau 2018 mit folgenden Ergebnissen:
- neue, größere Restaurantstuben, Vergrößerung der Küche und des Buffetbereiches ("Genussmarkt": diverse Buffetinseln, die thematisch aufgebaut sind)
- Neues, innovatives Küchenkonzept: Höchste Qualität, aber bewusst reduziert
- 3 Kulinarik-Schwerpunkte: 7-Alpenländer Küche ("Alpin"), Regionale Küche ("R-50") und Vegane Küche ("Vegan"), sowie ein Japanisches See Restaurant "Mizumi"
- Fine Dining Restaurant mit Cheftable (betreut von Michael Helfrich, 3 Hauben Gault Millau, eigene Gourmetküche)
- Die Hauptküche wird weiterhin vom Haubenkoch Ingo Lugitsch betreut
- Weiteres neues À la carte Restaurant "1617" im Ortskern (österr. Klassiker)
- Hotel mit der Auszeichnung "Grüne Haube" und besitzt eine Bio-Zertifizierung
- Hotelbar "Botanist" im Stil einer Apotheke des 20. Jahrhunderts lädt zu entspannten Drinks - auch ohne Alkohol - ein, die Barkarte und Drinks wurden gemeinsam mit der Saint Charles Apotheke aus Wien entwickelt (tgl. geöffnet von 11.00 - 03.00 Uhr)
- waldSPA auf 3.800 m2; mit einer umfangreichen Wasser- und Saunawelt sowie traumhaften Wellnessanwendungen
- 96 Zimmer und Suiten (max. 300 Gäste)
- Internationale Gäste, Schwerpunkt Familien
- Ganzjahresbetrieb
- Eröffnung des Forsthofgut TEAM CAMPUS: ein Ort der Begegnung nur für Mitarbeiter:innen, aufbauend auf den Säulen: Wellbeing, Education, Food, Living & Social: https://www.teamforsthofgut.at/de/team-campus/
- Eigene Reithalle mit Reitschule seit 2022
- Front Office Team: 15-18 Pax (plus Chaffeure und Pagen, gesamt ca. 20)
- Reservierungsteam: 6-8 Pax (eigene Reservierungsleitung)
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Planung, Durchführung, Überwachung und regelmäßige Anpassung des gesamten Front Office Ablaufes
- Bedienung der Hotelsoftware Elite
- Optimale Betreuung der Gäste
- Zuarbeitung an die Hotelleitung respektive MOD Manager on Duty
- Unterweisung aller Mitarbeiter/innen in der Abteilung
- Schulung von sämtlichen Mitarbeiter/innen
- Sicherstellung das Hotelstandards eingehalten und durchgängig umgesetzt werden
- Aktive Mithilfe und Vorbildfunktion bei den Daily Operations im Front Office Bereich (Check In, Check Out, Rechungslegung, teilweise Zimmerverkauf bzw. Upselling)
- Rechnungskontrollen
- Gästekontakt und Reklamationsmanagement
- Forcierung der Zusatzverkäufe
- Gewissenhafte Kassenführung, ordnungsgemäße Abrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen vor allem der Reservierungsabteilung
- Budgeterstellung (gemeinsam mit Hotelleitung) und dessen Kontrolle
Anforderung /
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-kaufmann
- Mehrjährige Berufserfahrung in leitender oder stellvertretender Abteilungsleiterposition (z.B. Front Office Management, Revenue Management, Guest Relations, Reservations, Rooms Division,o.ä.)
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der gehobenen 4*-5* Hotellerie
- Langfristige Absichten
- Spaß und Freude, auch stark am Gast zu arbeiten und mit dem Team gemeinsam, einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Ausgezeichnete und sichere Umgangsformen
- Identifikation mit der Region wäre wünschenswert, Sportaffinität von Vorteil (die Region bietet unglaublich viele Sommer- und Wintersportmöglichkeiten)
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Verantwortungsbedürfnis
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort/Schrift), sehr gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Konditionen /
Benefits
Benefits
- Ganzjähriges Beschäftigungsverhältnis möglich
- Vorwiegend durchgehende Dienste
- Verdienstmöglichkeiten liegen als ALL IN Vertrag zwischen € 2700 und € 3000 netto, auf 45 Stunden Basis
- Drei Mitarbeiterunterkünfte
- Unkostenbeitrag für Mitarbeiter/innen in den sehr bequemen Unterkünften: € 100 für Doppelzimmer, € 130 für Einzelzimmer
- Für Pärchen gibt es je nach Verfügbarkeit auch größere Einheiten
- Die Zimmer sind ausgestattet mit WLan, Kabelanschluss (TV Gerät bringt der Mitarbeiter), Küchenzeile, WC und Bad getrennt, Kellerabteil, Waschmaschine und Wäschetrockner
- Einkaufsmöglichkeiten in Fußnähe
- 5-Tage-Woche (leider ist in der Führungsposition keine 4-Tage-Woche möglich)
- Langfristige Zusammenarbeit (die mehr als eine Saison dauert, wäre dem Unternehmen sehr recht)
- Mitnutzung von Hoteleinrichtungen möglich: SPA & Fitness
- Ski-Pass Ermäßigung
- Kinderbetreuung im Hotel nach Absprache möglich (Kinderbetreuerinnen im Haus)
- Mountain Bike und E-Bike Verleih (- 50 %)
- Interessante Shop-Deals mit Einzelhandel, Sportartikelverleih, Sportschule und Hotelunternehmen (Salzburger Land, Wien, zB Hotel Le Meredien)
- Weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen über die Forsthofgut Mitarbeiterakademie (talentJourney & talentApp)
- „Do Good Day“, zusätzlicher freier Tag, an dem sich Mitarbeiter:innen an Sozialprojekten der Region beteiligen können
Abschlusssatz
Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?
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