Unternehmensdetails
Betriebsart
4* Hotel
Öffnungszeiten
Sommerbetrieb
Winterbetrieb
Winterbetrieb
Unterkunft
Ja
Website
Facebook ID
Infobox
Stellenreferenz
22-375
Unternehmensname
Tirol Lodge
Straße
Weißachgraben 14a
PLZ
6352
Ort
Ellmau
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Positionsbetitelung
Rezeptions- (und Reservierungs-) Experte/-in (m/w/d)
Rang
Fachkraft
Abteilung
Rezeption / Reservierung
Anstellungsverhältnis
saisonal
ganzjährig
ganzjährig
Startdatum
01.07.2023
Enddatum
17.04.2023
Detailbeschreibung Unternehmen
- Tirol Lodge als ein Unternehmen der Bergbahnen Ellmau-Going ist ein sehr junges, trendiges Konzept, dass auf höchste Autonomie des Gastes setzt
- Das Konzept nennt sich "Rooms only"
- Der Rest ergibt sich - keine strikten Essenszeiten, kein Vorausplanen, keine Einschränkungen und keine Zwänge
- 171 Zimmer und Suiten für bis zu 420 internationale, sportaffine Gäste
- Ein Base Camp für alle Aktivurlauber, die sich unkomplizierte Urlaubsstimmung und absolute Entscheidungsfreiheit wünschen
- Erholsamer SPA Bereich mit Bergblick
- Beheizte Outdoor-Pool mit Chillout-Area
- Von der Haustür direkt in die Gondel und von der Skipiste führt der letzte Einkehrschwung wieder direkt in die Lodge
- Bar- und Restaurant Angebote gibt es direkt im Hotel, oder an der Talstation der Bergbahn (100 Meter Entfernung), oder direkt am Berg
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Arbeiten mit der Hotelsoftware SIHOT/Casablanca
- Begrüßung und Check In der anreisenden Gäste
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen (zumindest Unterstützung der Reservierungsabteilung)
- Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
- Sicherstellung einer optimalen Bettenauslastung
- Bearbeitung von Gästeanfragen via Telefon, E-Mail
- Rechnungserstellung, Kassieren der Gästerechnungen
- Debitoren- und Kreditkartenabrechnungen
- Verabschiedung der Gäste
- Conciergetätigkeiten (Erfüllen individueller Gästewünsche wie Besorgungen, Reservierungen in F&B Outlets, etc.)
- Informationsweitergabe
- Erledigung von Hotelkorrespondenzarbeiten
- Erstellung von Pauschal- und Individualangeboten in diversen Sprachen
- Informationsweitergabe (bei speziellen Gästewünschen)
- Wartung der Buchungssysteme
- Training von neuen Mitarbeitern
- Unterstützung der Reservierungsleitung/Front Office Leitung in sämtlichen Belangen
Anforderung /
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Hotelfach
- Merjährige Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeiter (mit/ohne Reservierungserfahrung) in der gehobenen Hotellerie (idealerweise im Wintersport Tourismus)
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes, attraktives Äußeres
- Sehr gute Computer und EDV Kenntnisse
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Spaß im Umgang mit internationalen Kollegen/Kolleginnen
- Vernetztes und verantwortungsbewusstes Denken
- Eigenmotivation, auch die unmittelbare Umgebung zu erkunden, um Gäste besser über die Möglichkeiten informieren zu können
- Teamfähigkeit
- Interesse an Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
Konditionen /
Benefits
Benefits
- Familiäres, humorvolles Arbeitsumfeld
- Im Betrieb ist alles brandneu, stylisch UND umweltfreundlich
- Spannende, kreative und abwechslungsreiche Aufgaben
- Sehr guter TEAM SPIRIT, hohe Kollegialität
- Leistungsgerechte Entlohnung von mind. € 1.750 Netto/Monat (liegt je nach Erfahrung und Qualifikation höher, bis zu € 2.000 Netto/Monat)
- Die Vertragsverhältnisse können je nach Wunsch und Verfügbarkeit ab 3 Monate (gerne ein Jahr oder länger!) eingegangen werden (auch möchte man den Mitarbeiter/innen hohe Flexibilität bieten können)
- Umfangreiche Sozialleistungen
- 5-Tage Woche bei 45 Stunden
- Kostenlose Verpflegung mit hochwertiger Mitarbeiterkost (7 Tage/Woche)
- Kostenloste Tiefgaragenplätze
- Herrliche Unterkunft (kostenfrei)
- Alkoholfreie Getränke und alle beliebten Kaffeekreationen sind auch für die Mitarbeiter/innen kostenfrei verfügbar (bis auf Alkohl)
- Gratis W-Lan
- Gratis Skipass für Ellmau/ Going, sonstige Bergbahnvergünstigungen
- Gratis E Bike Verleih
- Vergünstigungen bei Partner Betrieben wie Intersport uvw.
- Mega coole Teamevents und vieles mehr
- Diverse interne/externe Schulungen
Abschlusssatz
Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?
Nun liegt es an Ihnen, diese ausgezeichnete Chance zu nutzen und Mitglied dieses Spitzenteams zu werden:
Drücken Sie den Button "Tatsächlich bewerben" und ILWIS wird Ihr Bewerbungsdossier an dieses Unternehmen weiterleiten und Sie über die Rückmeldung am Laufenden halten.
Google Maps