• Avita Resort 4*superior zählt zu Österreichs schönsten Wellness-Resorts
• Therme wurde 1995 eröffnet, der Hotelbetrieb 2003
• 220 Gästebetten, ausschließlich Privatgäste, Fußballclubs und Seminierende
• Vorwiegend erwachsene Gäste, Pärchen, kein spezielles Kinderangebot
• 90-95% der Gäste stammen aus Österreich
• Hoteltherme in Besitz von 112 Kommanditisten (bestehend aus Land bis hin zu Bürgern der Region)
• Geschäftsführer und Direktor: Peter Prisching (seit 23 Jahren im Unternehmen)
• Investitionsfreudiges, finanzkräftiges Privatunternehmen
• Vielfach ausgezeichnetes Unternehmen
• Um-/Ausbauarbeiten fanden in den Jahren 2011, 2013 und 2018 statt
• 2018: 6,5 Mio Investment - Vergrößerung Hotelterrasse, Facelift Lobby mit neuer Schauküche (Freecooking), Multifunktionsraum bis zu 100 Personen, Raucherlounge, Herzstück: neuer Premium SPA (Kosmetik, Massagen, Verbindungstrakt vergrößert, auf 5* Niveau gehoben. Der SPA Bereich wurde nun in den Hotelbetrieb aufgenommen (davor Outplacement), 12-15 Mitarbeiter/innen)
• Avita Resort 4*superior zeichnet sich vor allem durch die Vielseitigkeit aus
• Hohe Innovationskraft, die man weiter fördern möchte! Mitarbeiter sind angehalten sich einzubringen und Erfolge werden gemeinsam gefeiert!
• Ganzjahresunternehmen
• Philosophie: "respektvolles, achtsames Verhalten untereinander über alle Ebenen und Abteilungen hinweg versuchen wir im AVITA Resort für ein angenehmes Klima zu sorgen"
• Werte: Respekt, Vertrauen, regionale Herzlichkeit, Sicherheit, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und Wille - nach innen und außen
• Jahresbesucherzahl Thermenbetrieb ca. 150.000
• Vorwiegend deutschsprachiges Publikum
• Seit 2008 (Fußball EM) ist der Avita Resort ein beliebtes Trainingslager für internationale Fußballclubs/Nationalteams (speziell zwischen Juni und August)
• 3 Fußballplätze
• 140 Mitarbeiter/innen (85% aus der näheren Umgebung, Österreich)
• 2.000 qm Thermalwasserfläche
• 20 Wohlfühlsaunen und die erste Uhudler- und Schnee-Sauna Österreichs
• Exklusiver Lady SPA
• 5 neue Day SPA Lounges
• Hoteleigener Wellnessbereich mit Infinity Pool
• Kleine Seminargruppen von bis zu 30 Personen sind herzlich Willkommen, im Fokus steht der erholungssuchende Wellness/Thermengast
• Front Office Team: 11 Mitarbeiter/innen

Als Front Office Manager/in zählen Sie sich für den Hotel- und Thermenempfang verantwortlich. Sie arbeiten eng an der Seite der Reservierungsleitung.

• Führung eines 18-köpfigen Teams (Hotel & Therme)
• Reservierung arbeitet unter der Reservierungsleitung recht autark
• Sie rapportieren der Geschäftsführung
• Aktives Mitwirken im Empfangsbereich
• Übernahme von eigenständigen Projekten und Zusatzaufgaben in Anlehnung an Zielvereinbarungen
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
• Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation
• Hervorragende Betreuung der Gäste, sowie professionelles Reklamationshandling
• Einweisung der Mitarbeiter/innen
• Mitarbeitertraining und Mitarbeitermotivation
• Dienst- und Urlaubsplangestaltung
• Qualitätssicherung- und ausbau, Umsetzungskontrolle der Standards/Arbeitsprozesse und stetige Optimierung
• Im Bedarfsfall sind Sie Ansprechpartner/in bei anliegenden Reklamationen, welche Sie mit beeindruckender Versiertheit und Kompetenz lösen werden
• Effiziente Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsleitung

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Touristik oder Kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsleitung (Front Office Management) oder Stellvertretung in der gehobenen Hotellerie
• Führungserfahrung von mittelgroßen Teams sehr wichtig
• Erfahrung und Kenntnisse von Dynamic Pricing / Revenue Management wünschenswert, aber kein MUSS (gerne investiert man hier auch in die Weiterbildung des Stelleninhabers)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Spaß am Umgang mit Gästen
• Strahlendes und professionelles Erscheinungsbild
• Freude daran, Wissen an Mitarbeiter/innen und Auszubildende weiterzugeben
• Sehr gute Kommunikationsfertigkeiten, sichere Umgangsformen
• Entscheidungsfreudigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Langfristige Absichten
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch Wochenende und Feiertage)
• Hohe Eigenmotivation
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute EDV Kenntnisse, Kenntnisse der Hotelsoftware PROTEL (und ROTA) von Vorteil

Was Sie als MitarbeiterIn/AbteilungsleiterIn im AVITA Resort im Burgenland erwartet:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem exklusiven Arbeitsumfeld
• Ausgesprochen gute, schmackhafte Mitarbeiterverpflegung im Thermenrestaurant (Tagesgerichte!) zu Sonderkonditionen
• Sehr moderner Arbeitsplatz
• Ganzjähriges Anstellungsverhältnis
• Investitionsfreudiges Unternehmen
• Wirtschaftlich sehr erfolgreiches Unternehmen
• Sehr motiviertes, aufgeschlossenes Team
• Entlohnung von ab ca. € 2.700 brutto abhängig von Berufsausbildung, -erfahrung und Qualifikation (14* im Jahr, 40-h-Basis), Verhandlungsbasis 
• Treuebonus ab einer Betriebszugehörigkeit von 1 Jahr (in der Höhe von bis zu einem 15. Monatsgehalt), somit kommt man netto auf circa € 2000
• Freie Nutzung (mit Begleitperson) der AVITA Therme, des Sauna Garten Eden sowie des
• AVITA FitnessCenters, uvm.
• Zahlreiche Vergünstigungen die Besonderheit des AVITA Resort
• Mitarbeiter/innen testen regelmäßig die Hotel-/&Thermenanlage (mit/ohne Übernachtung), um die Gastperspektive besser analysieren zu können
• Teil der Arbeitskleidung wird vom Unternehmen gestellt
• Für die Probezeit ist gerne auch ein Zimmer im Hotel verfügbar. Danach gibt es Unterkunftsmöglichkeiten in der näheren Umgebung (kostenpflichtig, z.B. 55 qm Wohnung, Sachbezug von € 200 netto), oder bei der Suche nach etwas Passendem wird unternehmensseitig geholfen 

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

Nun liegt es an Ihnen, diese ausgezeichnete Chance zu nutzen und Mitglied dieses Spitzenteams zu werden:

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