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Unternehmensdetails

Betriebsart
4* Hotel
Öffnungszeiten
Sommerbetrieb
Winterbetrieb
Unterkunft
Ja

Infobox

Stellenreferenz
21-281
Unternehmensname
Eva Hotel GmbH
Straße
Oberdorf 218
PLZ
5753
Ort
Saalbach
Land
Österreich
Bundesland
Salzburger Land
Positionsbetitelung
Rezeptions- & Reservierungsleitung (m/w/d)
Rang
Führungskraft
Abteilung
Front Office & Reservierung
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
5-Tage-Woche
6-Tage Woche
Startdatum
02.08.2021
Enddatum
20.04.2026
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Hotelkomplex in Saalbach einschließlich eines 4*superior Hotels
  • Eigentümer Familie Unterkofler
  • 3 Beherbergungsbetriebe: 4*superior Eva Village, 4* Eva Garden, und Eva Studios, sowie die Eva Alm (Lounge & Bar)
  • Zwei einzigartige Hotels und eine Alm
  • Gesamtkapazitäten in den Hotels: zwischen 200 und 300 Gäste (Erwachsene und Kinder)
  • Internationale Gästeklientel (D, BEL, AT, UK)
  • Umfangreiche Beauty- und Massageangebot
  • Kulinarisch bestechen die Hotels mit regionaler, nationaler Küche und internationalen Einflüssen
  • Modernes, geradliniges Design verbindet sich mit traditionellen Elementen zu einem stylishen Ambiente der Extraklasse
  • Ein Ort zum Genießen, Träumen und Energie-Tanken
  • Zwei Rezeptionen: Eva Village (Hauptrezeption) und Eva Garden (geringfügig besetzt)
  • Team: 5 Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter/innen, plus Front Office Manager/in
  • Geschäftsführung: Daniela Unterkofler
  • Das Reservierungsbüro ist direkt an das Front Office angeschlossen und bietet zwei Arbeitsplätze
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Detailbeschreibung Tätigkeit / Aufgaben
Anforderung /
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, vorzugsweise als Hotelkauffrau/Hotelkauffmann
  • Erfahrung in der Reservierungsabteilung eines gehobenen Hotelbetriebes, vorzugsweise in der nationalen/internationalen Ferienhotellerie
  • Erste Erfahrung im Revenue Management wünschenswert, oder den "Drive", sich neue im Bereich der dynamischen Preisgestaltung und Ertragsmanagement weiterzubilden
  • Know How von Reservierungs- und e-commerce Softwaresystemen und OTA's und weiteren Plattformen
  • Erfahrungen im Umgang mit Channel Management und Bewertungsportalen
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Leidenschaft für die Arbeit und täglich ein natürliches, herzliches Lächeln auf den Lippen
  • Ausgeprägte Sales Ambitionen und innovative, innovative out-of-the-box-Denkweise (sichtbarer Spaß am Verkauf und daran, Packages und Angebote zu definieren und kalkulieren)
  • Überzeugendes Engagement und Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten
  • Selbständige Arbeitsweise - Erkennen von Prioritäten
  • Bereitschaft und Freude, die Kollegen im Front Office Bereich zu unterstützen (macht ca. 20% der Tätigkeiten aus)
  • Leidenschaft für die Dienstleistung und menschliches Gespür für die Bedürnfnisse im Team und der Gäste
  • Zahlen- und Technikaffinität
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfertigkeiten
  • Teamorientierung und Loyalität
  • Sehr hohe Gast- und Serviceorientierung
  • Organisations- und Planungsfähigkeit
  • Verhandlungsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Durchsetzungsvermögen mit positiver Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten
  • Ein sicheres Gefühl, Prioritäten ordnen und danach handeln zu können
  • Entscheidungsfreudigkeit
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Stressresistenz
  • Identifikation mit der Region wäre wünschenswert (Sportaffinität von Vorteil)
  • Langfristige Absichten sind in der Funktion sehr wichtig
  • Hands-On-Mentalität!
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich
  • Kenntnisse des PMS Protel von Vorteil (kein Muss)
  • Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
Konditionen /
Benefits
  • Gehalt, je nach Qualifikationen und Erfahrungen zwischen € 2000-2100 netto (14 Monatsgehälter)
  • 50-Stunden-Woche
  • Ganzjähriges Anstellungsverhältnis
  • Familiäre und entspannte Arbeitsatmosphäre, wo nicht nur Professionalität, sondern auch Humor seinen Platz findet
  • In der Saison bei starken Auslastungszeiten (Sommer/Winter) 6-Tage Woche, Zwischensaison und in auslastungsärmeren Zeiten 5-Tage-Woche (Journaldienste mit weiteren Abteilungsleitern im Rad)
  • In der Hauptsaison kaum Überstunden, sehr geregelte Arbeitszeiten
  • Aufstiegschancen gegeben
  • Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leidenschaftlichen, jungen Team
  • Sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Großer Freiraum, um sich mit produktiven Ideen einzubringen
  • Teildienste eher selten, Dienstplangestaltung obliegt der Front Office Leitung
  • Logis in lässigen oder sogar neuem Mitarbeiterhaus (z.B. Studio Appartments um ca. € 80/Monat, oder kostenfreie Einzelzimmer, LED-TV, Wifi, Wäscheservice, Parkplatz, teilweise Tiefgarage)
  • Außerdem Wohnung in Hinterglemm: kleines Appartement in 3 km Entfernung (je nach Verfügbarkeit)
  • Kostenfreie Verpflegung
  • Ermäßigungen in diversen Partnerbetrieben (z.B. Bergbahnen, Sportshops, eva,Beauty Shop, uvw)
Abschlusssatz

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