• 5* Hotel mit internationaler, anspruchsvoller Gästeklientel
• Innovatives, familiengeführtes Beherbergungsunternehmen
• Ein preisgekröntes Restaurant
• Ausgezeichnet mit 3 Hauben Gault Millau
• Unter 110 Zimmer und Suiten (max. 300 Gäste)
• Fokus: Individualreisende und Familien
• Reservierungsabteilung: bis zu 7 Mitarbeiter:innen

• Verantwortlich für die optimale Zimmerauslastung (Erreichen/Übertreffen der Umsatzziele)
• Situative Führung und Weiterentwicklung der weiteren Mitarbeiter/innen in der Reservierung
• Umfassendes Reservierungshandling
  
• Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
• Jahresbudget-Erstellung
• Abwicklung von Gastbeschwerden, im Bezug auf Reservierungsaktivitäten
• Kommunikationsschnittstelle insbesondere zum Front Office und Hotelleitung
• Pflege und Aktualisierung der Buchungsplattformen
• Teilnahme am wöchentlichen Jour Fixe
  
• Teilnahme an internen/externen Weiterbildungsmaßnahmen und Umsetzung der Inhalte nach besten Wissen und Gewissen

• Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung als Rezeptions- und Reservierungsleitung (oder Stellvertretung) in der gehobenen Hotellerie (mindestens 4*superior, besser 5* Hotel)
• Erste Führungserfahrung wäre sehr wichtig
• Einfühlungsvermögen für Menschen und Situationen
• Überzeugende Kompetenz und Fachwissen
• Ziel- und Ergebnisorientierung
• Sehr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und betriebswirtschaftliches Verständnis
• Souveränität am Telefon
• Sehr gute Computer und EDV Kenntnisse 
• Spaß im Umgang mit internationalen Kollegen/Kolleginnen
• Hohe Sozialkompetenz und überzeugende Führungsausstrahlung
• Vernetztes und verantwortungsbewusstes Denken
• Eigenmotivation, auch die unmittelbare Umgebung zu erkunden, um Gäste besser über die Möglichkeiten informieren zu können
• Teamfähigkeit
• Interesse an Weiterbildung
• Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
• Belastbarkeit
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort/Schrift), sehr gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil

• Verdienstmöglichkeiten ab € 2.700 netto
• Ganzjahresanstellung bei 14 Gehältern
• Geregelte 5 Tage Woche
• Mitarbeiterunterbringung im eigenen Mitarbeiterzimmer in Fussnähe
• Die Nutzung 5.700 qm; SPA inkl. 300 qm; Fitnessstudio nach Rücksprache mit dem Dienstgeber jederzeit möglich
• Weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen über Mitarbeiterakademie
• Teilweise Bereitstellung einer sehr stilvollen Dienstbekleidung 

DAS IST DIR ZU WENIG? UNS AUCH!

Ganz unter dem Motto „Be part of the spirit“ laden wir dich nun ein, deine Bewerbung an ILWIS HR Relations & Recruiting über das Bewerbungsformular zu senden, um NOCH MEHR Informationen über dieses Unternehmen und vor allem über die Position zu erhalten!

Der Umwelt zuliebe, bitten wir dich auf den Versand von postalischen Unterlagen zu verzichten und stattdessen das Online-Bewerbungsformular zu nutzen.

Dein Vorteil besteht vor allem auch darin, dass du durch die Registrierung eigenes Kandidatenprofil erstellst, welches situativ veränderbar ist und für weitere Bewerbungen mit einem Mausklick bereit steht!

Wende dich für weitere Fragen direkt an deine Betreuerin.