Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
Österreich, Tirol
Stellenreferenz:
23-407
Positionsbetitelung:
Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
Land:
Österreich
Bundesland:
Tirol
Abteilung:
Rezeption / Reservierung
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Startdatum:
01.10.2023
Enddatum:
28.09.2027
Detailbeschreibung Unternehmen
- 4*superior in herrlicher Lage für Sport- & Wellnessbegeisterte
- 150 Gästebetten (max. 190 Gäste)
- Ganzjahresbetrieb
- Gäste genießen ein umfangreiches Halbpensionsangebot auf hohem Niveau
- Hervorragend bestückter Weinkeller (2000 Weine)
- Das Empfangsteam setzt sich aus 5 engagierten und teils langjährigen Mitarbeiter/innen zusammen (inkl. Auszubildende)
- Ausgezeichneter Team-Zusammenhalt - Vorbild ist die Eigentümer Familie, die überall mit anpackt, wo Hilfe benötigt wird
Tätigkeit / Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
- Sicherstellung einer optimalen Bettenauslastung
- Check In & Check Out inklusive Rechnungslegung
- Professionelle Gästebetreuung der internationalen Gäste
- Bearbeitung von Gästeanfragen via Telefon, E-Mail
- Informationsweitergabe (bei speziellen Gästewünschen)
- Beschwerdemanagement
- Training von neuen Mitarbeitern
- Unterstützung der Reservierungsleitung/Front Office Leitung in sämtlichen Belangen
Anforderung / Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Hotelfach
- Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeiter (mit Reservierungserfahrung) in der gehobenen Hotellerie (idealerweise Ferienhotellerie)
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes, attraktives Äußeres
- Gute EDV Kenntnisse (Outlook, Office Programme)
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Ausgzeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Gäste- und Mitarbeiternationen
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Verantwortungsbedürfnis
Konditionen
- Vorzüge eines Ganzjahresunternehmens
- Ausgezeichnetes Betriebsklima mit sehr vielen tollen, langjährigen Mitarbeitern
- Unterkunft (kostenfrei) und ausgezeichnete Verpflegung (7-Tage/Woche, kostenfrei)
- Personalwohnung mit Parkplätzen
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Sommelier
- Großes Highlight: einer der größten Weinkeller in Tirol
- Winter- & Wanderparadies – kostenlose Benützung für Mitarbeiter/innen
- Kostenlose Benützung unseres Fitnessraums
- Kostenlose Benützung unserer Fahrräder
- Vergünstigungen im SPA-Bereich
- Ausgezeichnetes Betriebsklima mit sehr vielen tollen, langjährigen Mitarbeitern
- Diese Position ist circa € 1.900 /mtl. netto dotiert - Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung, auf Basis 45-Stunden
Abschlusssatz
Für ein erstes Gespräch und detaillierteren Informationsaustausch über diese Position bitten wir Sie Ihre Bewerbung an ILWIS HR Relations & Recruiting über das Bewerbungsformular zu übermitteln.
Der Umwelt zuliebe, bitten wir Sie auf den Versand von postalischen Unterlagen zu verzichten und stattdessen das Online-Bewerbungsformular zu nutzen.
Ihr Vorteil besteht vor allem auch darin, dass Sie durch die Registrierung Ihr eigenes Kandidatenprofil erstellen, welches situativ veränderbar ist und für weitere Bewerbungen mit einem Mausklick bereit steht!
Für weitere Fragen wenden Sie sich direkt an Ihre Betreuerin.