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Rezeptions- (und Reservierungs-) Manager (m/w/d)

Österreich, Vorarlberg


Stellenreferenz:
23-381
Positionsbetitelung:
Rezeptions- (und Reservierungs-) Manager (m/w/d)
Land:
Österreich
Bundesland:
Vorarlberg
Abteilung:
Front- & Back Office
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
Startdatum:
15.05.2023
Enddatum:
31.12.2029
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Privat geführtes 4* Hotel in idyllischer Lage Vorarlbergs
  • Ausgezeichneter Arbeitgeber (Great Place to Work)
  • Sehr nachhaltige und zukunftsfähige Gestaltung und Führung der Hotelanlage
  • Ganzjährige Öffnungszeiten
  • Ca. 110 Betten
  • Internationale Gästeklientel, vorrangig aus der DACH Region und Frankreich (Abweichungen aufgrund aktueller Covid-19 Situation)
  • Atemberaubender SPA Bereich
  • Hauptrestaurant und kleines à la carte Gourmet Restaurant (2 Hauben Gault Millau)
  • Authentische, regionale Gerichte mit mediterranen und internationalen Einflüssen
  • Front Office Team: 5-6 Mitarbeiter/innen
Tätigkeit / Ihre Aufgaben
  • Führung des  Front- und Back Office Teams
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie in der Reservierungsabteilung
  • Sie überzeugen Gäste und Kollegen als passionierte/r Gastgeber/in
  • Unterstützung bei Verkaufs- & Marketingmaßnahmen
  • Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation
  • Wartung des PMS Systems, sowie Buchungsportale und Gästekarteien
  • Einweisung der Mitarbeiter/innen
  • Dienstplanerstellung
  • Mitarbeitertraining und Mitarbeitermotivation
  • Akkurate Rechnungskontrolle, Führen des Kassenwesens
  • Professionelle Gästebetreuung- und Information
  • Im Bedarfsfall sind Sie Ansprechpartner/in bei anliegenden Reklamationen
  • Effiziente Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
  • Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards
Anforderung / Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsleitung (Front Office Management inkl. Zimmerverkauf/Reservierung) oder Stellvertretung in der gehobenen Hotellerie
  • Strahlendes und professionelles Erscheinungsbild
  • Freude daran, Wissen an Mitarbeiter/innen und Auszubildende weiterzugeben
  • Sehr gute Kommunikationsfertigkeiten, sichere Umgangsformen
  • Entscheidungsfreudigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Langfristige Absichten
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Französisch Kenntnisse wären ein gewichtiges Plus
  • Sehr gute EDV Kenntnisse
Konditionen
  • Saisonales oder ganzjähriges Dienstverhältnis möglich
  • Gehalt mind. € 1900 netto bei entsprechender Ausbildung und Erfahrung
  • Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
  • Geregelte 5-Tage-Woche
  • Junges aufgeschlossenes Team, wo jeder angehalten ist, sich mit Ideen einzubringen
  • Sehr angenehmes, humorvolles Arbeitsklima
  • Die Möglichkeit, eigenständig und verantwortungsvoll zu arbeiten
  • Kostenfreie Unterbringung im Mitarbeiterhaus
  • Freie Kost für alle Mitarbeiter/innen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Weitere regionale Vergünstigungen
  • Massagen und Anwendungen zu Mitarbeiterkonditionen
  • Betreutes Sport- und Freizeitprogramm
Abschlusssatz

DAS IST IHNEN ZU WENIG? UNS AUCH!

Ganz unter dem Motto „Be part of the spirit“ laden wir Sie nun ein, Ihre Bewerbung an ILWIS HR Relations & Recruiting über das Bewerbungsformular zu senden, um NOCH MEHR Informationen über dieses Unternehmen und vor allem über die Position zu erhalten!

Der Umwelt zuliebe, bitten wir, auf den Versand von postalischen Unterlagen zu verzichten und stattdessen das Online-Bewerbungsformular zu nutzen.

Ihr Vorteil besteht vor allem auch darin, dass Sie durch die Registrierung Ihr eigenes Kandidatenprofil erstellen, welches situativ veränderbar ist und für weitere Bewerbungen mit einem Mausklick bereit steht!

Wenden Sie sich für weitere Fragen direkt an Ihre Betreuerin.

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