• Die H2O Therme ist eine der wenigen privat geführten Thermen im Steirischen Thermenland
• Sie feierte 2015 ihr 10-jähriges Bestehen
• Der Eigentümer und Geschäftsführer ist ein erfahrener Mann aus dem Thermenbusiness: Herr Mag. Christian Rotter
• 197 Zimmer und Familienwohneinheiten beherbergen bis zu maximal 470 Hausgäste
• Der Thermenbereich fasst bis zu 2000 Gäste/Tag und ist 365 Tage im Jahr geöffnet
• Investitionen seit 2016: 6 neue Juniorsuiten, Um-& Ausbau und Facelift des Foyers und Restaurantbereich (450 Sitzplätze), Ausbau eines SPA Treatment Bereichs mit 5 Behandlungskabinen, Modernisierung der Becken, Um- und Ausbau der Hotelrezeption, sowie Barbereich, Ausbau des Seminartraktes, Ausbau des Kinderspielparadies (über 3 Millionen Euro investiert)
• Die Hotelanlage befindet sich nicht mehr auf einem 3* Niveau, sondern hat sich damit auch von der Hardware her vielfach verbessert
• Dem Areal steht eine nutzbare Fläche von 12ha zur Verfügung, davon werden aktuell 6ha genutzt (Potenzial für die Zukunft!)
• Im Unternehmen sind bis zu 130 Mitarbeiter/innen (Vollzeit/Teilzeit) beschäftigt
• Hotelrestaurant mit regionaler Küche, Diätküche und Köstlichkeiten für Allergiker (Laktose, Gluten etc.) sowie ein eigenes Kinderspeisenangebot
• Die Therme bietet einen Beckenbereich mit 1.000 qm; Fläche, Sportbecken, Spielpark, Sonnenkuppe, Außenbereich, Rutschenparadies, eine Arena (Familienruhebereich), Freibereich mit Action Park, Waterball (Fun Sportart) , Saunenbereich
• Die Therme bietet ebenso ein gastronomisches Angebot (SB Restaurant, Pool Bar)
• Eigener Kinderclub mit Vollzeit Betreuung

• Arbeiten mit der Hotelsoftware
• Herzliche Begrüßung und Check In der anreisenden Gäste
• Rechnungserstellung, Kassieren der Gästerechnungen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung (inkl. Geld-Handling)
• Reservierungsannahme und -bearbeitung, wenn Reservierungsabteilung unbesetzt ist
• Verabschiedung der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche wie Besorgungen, etc.)
• Informationsweitergabe 
• Erledigung von Hotelkorrespondenzarbeiten
• Mithilfe und Unterstützung der Kollegen an der Thermenkasse bei Bedarf

• Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Hotelfach
• Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeiter (mit/ohne Reservierungserfahrung) in der gehobenen Hotellerie (vorteilig: mindestens 4*)
• Gute und sichere Umgangsformen
• Sympathisches Auftreten
• Gepflegtes, attraktives Äußeres
• Spürbare Freude im Umgang mit Gästen (jung und alt)
• Starke Gast- und Serviceorientierung 
• Sehr gute Computer und EDV Kenntnisse
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort/Schrift), gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Spaß im Umgang mit internatonalen Kollegen/Kolleginnen
• Vernetztes und verantwortungsbewusstes Denken
• Eigenmotivation, auch die unmittelbare Umgebung zu erkunden, um Gäste besser über die Möglichkeiten informieren zu können
• Überdurchschnittliche Arbeitsbereitschaft und gute Teamfähigkeit 
• Souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen, im Stande immer den richtigen Ton zu finden und Ruhe zu vermitteln
• Interesse an Weiterbildung
• Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
• Bereitschaft zu  Wochenend- und Feiertagsarbeit  und mind. 1x/Monat Nachtdienst an der Rezeption (Nighty-Dienst)

• Anstellung in einem privat geführten Unternehmen mit entsprechenden flexiblen Gestaltungsrahmen
• Sehr verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem einzigartigen Unternehmen
• Jahresanstellung in einem touristischen Leitbetrieb der Oststeiermark
• Sehr kooperative Geschäftsführung und Hotelleitung
• Ideeneinbringung sehr erwünscht, da es sich um ein sehr innovationsgetriebenes Unternehmen handelt
• Ermäßigte Thermeneintritte für sich und/oder die Familie sind selbstverständlich
• Tägliche, frische, gesunde und kostenfreie Mahlzeiten (auch Kaffeepausen)
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten können sehr gerne aktiv besprochen werden
• Attraktives Bruttomonats-Entgelt ab 1.640,00 €, bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auch verhandelbar

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