• Ein ganzjähriges Unternehmen eingebettet in der Dünenlandschaft Hörnums auf der nordfriesischen Insel Sylt
• Hotel des Jahres 2014, Ausbildungsbetrieb des Jahres 2017
• Neuer Hoteldirektor Marco Winter seit Juli 2018
• Das Hotel Budersand Golf & SPA ist eines der bekanntesten 5*superior Hotels im Süden der Insel
• Von höchster Exklusivität geprägt bietet es einen der einzigartigsten 18-Loch-Golfplätze Deutschlands
• 77 stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten
• Gourmet Restaurant "KAI13" verköstigt die Gäste mit einer regional inspirierten Küche, ausgezeichnet vom Guide Michelin mit 1* Michelin
• Executive Chef: Felix Gabel
• Golfrestaurant "Strönholt" mit regionaler und internationaler Küche
• Exklusive Lounge
• Bar "Monkey 47 - The Botanist - Gin Mare"
• Die Bar ist als Hotspot für Premiumspirituosen Conoisseure bekannt, mit ca. 90% Spirituosen Anteil
• Der Cocktailanteil ist überschaubar klein
• Life Entertainment und Bands
• Terrasse
• Vinothek
• Bibliothek mit erlesener Literatur (knapp 1000 Bände)
• Großzügiger und ausgezeichneter SPA Bereich
• Empfangsteam, reiner Front Office: 7 Mitarbeiter/innen, Hierarchie: Front Office Manager/in, Stellvertretende/r Front Office Manager/in, Shiftleader, Front Office Agents
• Guest Relations: 2 Mitarbeiter/innen
• Reservierung aktuell: 2,5 Personen (inkl. Management), plus eine Marketing Assistenz zur Unterstützung
• Hotelsoftware Fidelio V 8.0

• Enge Zusammenarbeit mit der Sales & Marketing Abteilung 
• Verantwortung über das gesamte Revenue Managment
• Aktives Yield Management, laufendes aktives Pricing der Angebote je nach Marktsituation
• Erzielung der höchstmöglichsten Umsätze unter Garantie einer optimalen Hotelauslastung
• Mitwirkung bei der Umsetzung der Dienstleistungs-, Produkt- und Unternehmensstrategie durch entsprechende Berücksichtigung in der Kalkulation und Bepreisung
• Aktive Mitarbeit am Erreichen der wirtschaftlichen Ziele des Hotels sowie der Abteilung (Reservierungsanfragen, Angebotserstelllung, Buchungsbestätigungen)
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen des Hotels
• Täglicher Überblick über die Anlässe des Tages, den Buchungsstand und die An- und Abreisen
• Entwicklung von Verkaufsmaßnahmen
• Laufende Beobachtung der Markt- und Mitbewerbersituation, ensprechendes Networking inklusive
• Überprüfung und Absprache der Vertriebskanäle
• Erstellung des Logis-Budget, unter Berücksichtigung der Jahresbelegung
• Pflege der Reservierungssysteme (Belegungszahlen, Belegungszeiträume und Raten) und E-Commerce
• Pflege der Schriftvorlagen in der Hotelsoftware Fidelio V8
• Begrüßung und Betreuung der Gäste
• Kompetente Beratung der Gäste, vorwiegend per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung der Optionsliste
• Pflege der Gästekarteien
• Teilnahme an Front Office sowie Abteilungsleiter-Meetings
• Unterstützung des Front Office Teams und aktive Mithilfe bei Bedarf
• Verbesserung und Ausbau der uneingeschränkten Gästezufriedenheit
• Mitarbeiterentwicklung und -förderung in Absprache mit der HR Abteilung
• Mitarbeitergespräche
• Überprüfung und Absprache der Vertriebskanäle
• Erstellung des Logis-Budget, unter Berücksichtigung der Jahresbelegung
   

• Abschlossene Berufsausbildung und/oder Studium, beides im Hotelmanagement Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Revenue / Sales und/oder Reservierungsmanagement
• Erfahrung in der Einführung eines Revenue Systems von Vorteil
• Profunde Systemkenntnisse, sowie Kenntnisse zur aktiven Revenuesteuerung und Pricing
• Kenntnisse in der Preispflege und Kontingentverwaltung in in den gängigen Online-Reservierungssystemen bzw. im telefonischen Verkauf
• Ausgezeichneter Umgang mit Statistiken und Auswertungen
• Innovationsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft
• Sehr gute EDV Kenntnisse und bestmöglichst Vorkenntnisse von Fidelio (oder Opera)
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
• Selbständige Arbeitsweise
• Kreativität und Ideenreichtum
• Verhandlungsstärke, entsprechende Diskussionsbereitschaft, wenn es gilt Pricings zu argumentieren
• Spaß am Verkauf, ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Analytisches Denkvermögen
• Effektive, strukturiert und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Entscheidungsfreudigkeit
• Seriosität und Diskretion in Bezug auf Gäste und deren Wünsche
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Ansprechendes Erscheinungsbild
• Sehr gute Umgangsformen
• Sicheres Auftreten auch in kritischen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache könnte sich als Vorteil herausstellen
• Langfristige Absichten
• Affinität zur Natur (Sonne, Strand, Meer, Sand)

• 120 Kollegen mit Freundlichkeit, Herz und Seele 
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Ganzjähriges Beschäftigungsverhältnis bei einer geregelten 5-Tage-Woche
• Übertarifliche Bezahlung von ca. € 2.500,00 - 3.500,00 Brutto /mtl. (kein 13. Monatsgehalt)
• Professionelle Übergabe mit derzeitigen Hoteldirektor Marco Winter
• Sicherer Arbeitsplatz mit der besten Aussicht auf Sylt
• Sehr selbständiges Arbeiten 
• Auf Wunsch günstiges Wohnen in unseren modernen, voll ausgestatteten Personalappartements (ab € 400/mtl.), mit W-Lan, in Gehdistanz
• Vollverpflegung auf Wunsch gerne möglich, monatliche Pauschale von € 100,00 (eigenes Mitarbeiter Restaurant "Klömbjes")
• Innovativer, moderner Arbeitgeber
• Sehr angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Selbständiges Arbeiten
• Ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Nutzung des Spa-Bereiches an bestimmten Tagen
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Party, etc.)
• Unzählige Sportangebote für Mitarbeiter/innen (XCross, Yoga, Fussball, Fitness)
• Vergünstigungen im Hotel und den Restaurants für Familienmitglieder
• Zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt 
• Angebote in Partner-Hotels in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Bei erfolgreichem Vorstellungsgespräch werden die Anfahrtskosten während des Bewerbungsgespräches bei Beschäftigungsbeginn rückerstattet

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

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