• 86 Zimmer und Suiten
• ca. 170 Gästebetten
• 50-70 Mitarbeiter und Auszubildende
• Restaurantzubau (+40 Sitzplätze) Sommer 2017
• Neues Mitarbeiterhaus geplant
• Bankettmöglichkeiten für bis zu 60 Personen
• 1.700 m²; große Sky Spa für Alpenwellness sowie 1.200 m²; Außenterrassen mit Panoramablick
• Kulinarik & Wein
• Hotelrestaurant mit "Buggls Stuba" 
• Kaminbar mit chilliger Lounge 
• a la carte "wine & dine", das Fondue & Raclette Restaurant (eigene Küche), ca. 130 Sitzplätze
• Hotelbar mit Terrasse
• Empfangs- und Reservierungsteam: 7-9 Mitarbeiter/innen inkl. Auszubildende

• Operatives und administratives Management des Front- & Back Office Bereiches inklusive Reservierungsabteilung
• Gewährleistung des höchst möglichen Servicestandards
• Mithilfe im täglichen operativen Geschäft wie z.B.:
• Check In & Check Out inklusive Rechnungslegung
• Professionelle Gästebetreuung der internationalen Gäste
• Beschwerdemanagement
• Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
• Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
• Sicherstellung einer optimalen Bettenauslastung (aktiver Verkauf)
• Bearbeitung von Gästeanfragen via Telefon, E-Mail 
• Erstellung von Pauschal- und Individualangeboten in diversen Sprachen
• Informationsweitergabe (bei speziellen Gästewünschen)
• Wartung der Buchungssysteme
• Verwaltung des Channel Management Systems
• Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Personaleinsatzplanung und Mitarbeitertraining

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-kaufmann, respektive HGA Hotel- und Gastgewerbe-Assistent/in
• Mehrjährige Berufserfahrung in leitender oder stellvertretender Abteilungsleiterposition (z.B. Front Office Management, Revenue Management, Guest Relations, Reservations, Rooms Division,o.ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen 4*-5* Hotellerie
• Spaß und Freude, auch stark am Gast zu arbeiten und mit dem Team gemeinsam, einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Führungserfahrung unerlässlich
• Erfahrungen mit Channel Management Systems von Vorteil
• Ausgezeichnete und  sichere Umgangsformen
• Gepflegtes, attraktives Äußeres
• Leadership Skills und Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
• Guter Blick auf das große Ganze
• Vorausschauende Arbeitsweise
• Verkaufsaffinität
• Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Gäste- und Mitarbeiternationen
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Verantwortungsbedürfnis
• Ausgezeichnete EDV Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, Protel)
• Ausgezeichnete Fidelio Kenntnisse
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort/Schrift), sehr gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil

• Einführung und Einarbeitung in das Unternehmen
• Geregelte 5,5-Tage-Woche 
• Einzelzimmer
• Angenehmes Betriebsklima
• Leistungsgerechte Entlohnung von mindestens € 2.487 Brutto/Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis möglich
• Kostenloser WLAN Zugang
• Zahlreiche Freizeitmöglichkeiten Indoor/Outdoor
• Möglichkeit unter vergünstigen Konditionen Anwendungen im Luxus Wellnessbereich zu genießen
• Nutzung der Fitnesseinrichtungen zu bestimmten Zeiten
• Ermäßigte Konditionen für Skiverleih und Bergbahn Tickets

Wenn das nicht eine Menge Informationen war!?

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