Unternehmensdetails
Betriebsart
5* Hotel
Öffnungszeiten
Ganzjährig
Mitarbeiteranzahl
170
Bettenanzahl
230
Unterkunft
Ja
Website
Facebook ID
Kununu ID
http://www.kununu.com/at/tir/finkenberg/gt/sporthotel-stock
Infobox
Stellenreferenz
18-406
Unternehmensname
Sporthotel Stock
Straße
Dorf 142
PLZ
6292
Ort
Finkenberg
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Positionsbetitelung
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Rang
Fachkraft
Abteilung
Empfang / Rezeption
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
Vollzeit
5-Tage-Woche
Startdatum
26.08.2019
Enddatum
31.08.2023
Detailbeschreibung Unternehmen
- 5* Wellness- und Sporthotel
- Mitglied der Best Alpine Wellness Betriebe
- "Bester Arbeitgeber 2017", awarded by Rolling Pin, Leader of the Year
- 110 exklusive Zimmer und Suiten, ca. 250 Gästebetten
- Anspruchsvolle, internationale Gästeklientel
- Das zweite Zuhause für viel Prominenz, Fussballvereine (Trainingslager), Politiker, Wirtschaftsvertreter, Musiker usw.
- Zahlreiche interne und externe Gäste-Events
- Restaurantbereich mit diversene Themenstuben
- Kleiner à la carte Bereich
- Großzügige Hotelbar, Lounge, Club
- Sonnenterrasse
- Weinkeller und Weinkarte mit knapp 430 Positionen
- Eigene Mount STOCK Weinlinie (Leo Hillinger)
- Luxuriöser SPA Bereich auf über 4.000 m⊃2;
- Eigene Kosmetiklinie STOCK DIAMOND, ausgezeichnet mit 4 Lilien
- Eigene Sporthalle, Indoor- Outdoor Pool, Panorma Fitnessraum, umfangreiches Sportprogramm
- Eigene Charity Vereinstätigkeit
- Reservierungsteam: 5 Personen (davon 2 Teilzeit), 2 weitere Mitarbeiter/innen für den Eventbereich
- Front Office Team: mindestens 11 Vollzeitmitarbeiter/innen und 1-2 Auszubildende/r, plus Praktikanten
Tätigkeit /
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
Dieser Kunde (5*) ist so außergewöhnlich wie seine Mitarbeiter/innen und Führungskräfte!
Bei der aktuellen Besetzung der Position als REZEPTIONSMITARBEITER/IN wird man daher besonders genau auf das gewisse "Extra" des Kandidatens achten.
Was erwartet Sie in der Position und was wird von Ihnen erwartet?
- Jede Menge Abwechslung!
- Ein erfahrenes, motiviertes und engagiertes Team, das Sie als neues STOCK Familienmitglied gerne aufnehmen
- Internationale, anspruchsvolle Gäste, denen Sie und alle weiteren "Stocki's" unausgesprochene Wünsche von den Lippen ablesen
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
- Check In & Check Out
- Gestaltung der Menü's und Morgenpost (inkl. Übersetzung)
- Pflege der Gästekarteien
- Gästebetreuung- und Information
- Vorbereitung der Skipässe
- Reservierungstätigkeiten bei Bedarf (Angebote, Reservierungen)
- Administrative Arbeiten
- Debitoren- und Kreditkartenabrechnungen
- Conciergetätigkeiten (Erfüllen individueller Gästewünsche wie Besorgungen, Reservierungen in anderen F&B Outlets, etc.)
Anforderung /
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Hotelfach
- Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter in der gehobenen Hotellerie (mindestens 4*, besser 5* Hotel)
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes, attraktives Äußeres
- Sehr gute Computer und EDV Kenntnisse
- Emphatische Fähigkeiten, Gästen aber auch Mitarbeitern gegenüber
- Beeindruckende Kommunikationsfertigkeiten
- Ausgesprochen hohe Dienstleistungsorientierung und stark ausgeprägter Qualitätsanspruch
- Offenes, innovatives, nachhaltiges und kreatives Denken und Gespür für Trends
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Langfristige Absichten
- Spaß im Umgang mit internatonalen Kollegen/Kolleginnen
- Vernetztes und verantwortungsbewusstes Denken
- Spaß am "Verkaufen"
- Eigenmotivation, auch die unmittelbare Umgebung zu erkunden, um Gäste besser über die Möglichkeiten informieren zu können
- Teamfähigkeit
- Interesse an Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
- Lückenlose Kenntnisse über das Hotel, das gesamte Angebot (nach entsprechender Einarbeitung)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich
Konditionen /
Benefits
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung von mind. € 1.400,-- /mtl Netto, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung (14 Monatsgehälter)
- Gezielte Einführung/Onboarding als neues Teammitglied
- Geregelte 5-Tage-Woche, 50-Stunden-Woche
- Ganzjähriges Beschäftigungsverhältnis
- Mitarbeiterlodge, die keine Wünsche offen lässt (topmoderne Zimmer und Wohnung, Flatscreen, TV, Kochgelegenheit, Terrasse/Balkon)
- Verpflegung an 7 Tagen/Woche (3 Mahlzeiten)
- Freie Benutzung des Panorama Außenpools, der Sauna und Infrarotkabine, Fitnessstudios innerhalb der Teamlodge
- Kostenfreier WLAN Zugang
- Tiefgaragenplätze
- Ermäßigter Ski-/Bahnbetrieb
- Vergünstigungen auf SPA Anwendungen und Produkte (20%), sowie auf MOUNT STOCK (Wein) Produkte
- 50% Rabatt bei Logis in den Best Wellness Hotels Austria
- Intensive und laufende interne und externe Schulungen, Trainings
- Mitarbeiter-Aktiv- & Sportprogramm
- Mitarbeiterevents, Jubiläums- und Geburtstagsüberraschungen
- uvm.
Abschlusssatz
Nun liegt es an Ihnen, diese ausgezeichnete Chance zu nutzen und Mitglied dieses Spitzenteams zu werden:
Drücken Sie den Button "Tatsächlich bewerben" und ILWIS wird Ihr Bewerbungsdossier an dieses Unternehmen weiterleiten und Sie über die Rückmeldung am Laufenden halten.
"Wer für ein 5 Sterne Hotel arbeitet, soll auch wie ein/e 5 Stern Mitarbeiter/in behandelt werden". Das Video zeigt die Eröffnungsfeier zur Stock Team Lodge und gibt impossante Einblicke, was Sie abseits einer fordernden Arbeit erwarten könnte.
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