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Front Office Manager & Reservations Manager (m/w/d)

Österreich, Tirol


Stellenreferenz:
19-485
Positionsbetitelung:
Front Office Manager & Reservations Manager (m/w/d)
Land:
Österreich
Bundesland:
Tirol
Abteilung:
Front Office Management
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
Startdatum:
15.09.2019
Enddatum:
30.09.2019
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Ausnahmebetrieb in bester Lage, ausgezeichnet mit 5*superior im Tiroler Unterland
  • Familiengeführtes, investitionsfreudiges Traditionsunternehmen
  • Circa 1000 Zimmer und Suiten
  • Sehr anspruchsvolle, internationale Gästeklientel
  • Mehrfache kulinarische Auszeichnungen (Gault Millau, Falstaff)
  • Diverse gastronomische Spezialitäten-Outlets
  • Exklusiver Weinkeller 
  • Luxuriöser moderner SPA auf 2.500 qm, modernstes Fitness Center
  • Seminarkapazitäten 
Tätigkeit / Ihre Aufgaben
  • Führung eines 10-köpfigen Teams (Front Office und Reservierung)
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie in der Reservierungsabteilung
  • Sie überzeugen Gäste und Kollegen als passionierte/r Gastgeber/in
  • Unterstützung bei Verkaufs- & Marketingmaßnahmen
  • Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation
  • Wartung des PMS Systems, sowie Buchungsportale und Gästekarteien
  • Einweisung der Mitarbeiter/innen
  • Dienstplanerstellung
  • Mitarbeitertraining und Mitarbeitermotivation
  • Akkurate Rechnungskontrolle, Führen des Kassenwesens 
  • Professionelle Gästebetreuung- und Information
  • Im Bedarfsfall sind Sie Ansprechpartner/in bei anliegenden Reklamationen
  • Effiziente Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
  • Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards
Anforderung / Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsleitung (Front Office Management inkl. Zimmerverkauf/Reservierung) oder Stellvertretung in der gehobenen Hotellerie
  • Internationale Berufserfahrung wäre wünschenswert
  • Strahlendes und professionelles Erscheinungsbild
  • Freude daran, Wissen an Mitarbeiter/innen und Auszubildende weiterzugeben
  • Sehr gute Kommunikationsfertigkeiten, sichere Umgangsformen
  • Entscheidungsfreudigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Langfristige Absichten
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute EDV Kenntnisse
Konditionen
  • Geregelte 5-Tage Woche
  • Unbefristetes und ganzjähriges Beschäftigungsverhältnis
  • Übertarifliche Bezahlung, attraktives Vergütungssystem, 14 Monatsgehälter
  • Spannender, moderner Arbeitsplatz 
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristigen Perspektiven
  • Engagiertes Team mit hilfsbereiten Kollegen/Kolleginnen
  • Möglichkeit, die eigenen Ideen einzubringen  und sich beruflich, wie auch persönlich stark weiterzuentwickeln
  • Sonderkonditionen, rund um das Hotel und rund um den Ort
  • Wunderschöne kleine Wohnung im neu-erbauten Mitarbeiterhaus
  • Spannende Freizeitaktivitäten rund um das Hotel
  • Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterveranstaltungen und -Ausflüge mehrmals jährlich
Abschlusssatz

DAS IST IHNEN ZU WENIG? UNS AUCH!

Ganz unter dem Motto „Be part of  the spirit“ laden wir Sie nun ein, Ihre Bewerbung an ILWIS  HR Relations & Recruiting über das Bewerbungsformular zu senden, um NOCH MEHR Informationen über dieses Unternehmen und vor allem über die Position zu erhalten!

Der Umwelt zuliebe, bitten wir, auf den Versand von postalischen Unterlagen zu verzichten und stattdessen das Online-Bewerbungsformular zu nutzen.

Ihr Vorteil besteht vor allem auch darin, dass Sie durch die Registrierung Ihr eigenes Kandidatenprofil erstellen, welches situativ veränderbar ist und für weitere Bewerbungen mit einem Mausklick bereit steht!

Wenden Sie sich für weitere Fragen direkt an Ihre Betreuerin.

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