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Executive Housekeeper (m/w) für Hotel und Therme

Österreich, Steiermark


Stellenreferenz
18-376
Positionsbetitelung
Executive Housekeeper (m/w) für Hotel und Therme
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Abteilung
Housekeeping / Etage
Anstellungsverhältnis
ganzjährig
Vollzeit
5-Tage-Woche
Startdatum
15.08.2018
Enddatum
30.12.2025
Detailbeschreibung Unternehmen
  • Privat geführte Therme mit eigenem Hotel im steirischen Thermenland
  • Innovatives Unternehmen mit regelmäßigen Investitionen
  • Unter 200 Zimmer und Familienwohneinheiten für maximal 470 Hausgäste
  • Ganzjährige Öffnungszeiten
  • Fassungsvermögen für bis zu 2000 Gäste/Tag (inklusive Hotelgäste)
  • Die Therme bietet über 1.000 m2; Wasserfläche, Rutschenparadies, Familienruhebereich, Freibereich mit Action Park, und großzügige Saunenanlage
  • SPA Bereich für Kosmetik- & Massagebehandlungen
  • Eigenes Kinderparadies mit Vollzeit Betreuung
  • Klientel vorwiegend aus dem deutschsprachigen Raum
  • Im Unternehmen sind bis zu 130 Mitarbeiter/innen (Vollzeit/Teilzeit) beschäftigt
  • Die Philosophie des Hauses liegt auf einem kooperativen Miteinander, wo alle Hände gemeinsame ein Ergebnis formen
  • Klientel vorwiegend aus dem deutschsprachigen Raum
  • Housekeeping Team Hotel: ca.17 Mitarbeiter/innen
  • Reiningungsteam Therme: ca. 8 Mitarbeiter/innen
Tätigkeit / Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie für das vollständige Reinigungsmanagement im Hotel- und Thermenbereich zuständig:
  • Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche, Spabereich, Restaurant, Bar (Indoor/Outdoor), im Hotelbereich sowie der kompletten Thermeneinrichtungen
  • Überwachung der internen  Wäscherei
  • Einhaltung und Optimierung der SOPs
  • Qualitätsmanagement
  • Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes inkl. Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
  • Veranlassung notwendiger Reparaturen
  • Planung des Budgets im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Eckdaten und Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
  • Erstellen von Trainingsplänen/Durchführen von Trainings für Abteilungsinterne Mitarbeiter und Auszubildenden
  • Bestellung und wirtschaftliche Verwaltung von Housekeeping Materialien (Lager- und Depotverwaltung) in Absprache mit dem Zentraleinkäufer im Haus
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen besonders Front Office und Technischer Dienst sowie Sicherstellung einer offenen Kommunikation und einem reibungslosen Ablauf zwischen den Abteilungen
  • Mitarbeiterführung: Einführung, Einarbeitung und Beurteilung von HSK-Mitarbeitern und Auszubildenden
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen
  • Durchführung eines täglichen HSK-Meetings
  • Teilnahme am wöchentlichen Jour Fixe sowie monatlichen Abteilungsleiter Meetings
  • Beachtung und Einhaltung gesetzlicher, arbeits- und sicherheitsrechtlicher Vorschriften
Anforderung / Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Leitende Hausdame/Housekeeper oder Stellvertretung in der gehobenen Hotellerie
  • Erfahrung im Reinigungsbereich von Thermen (Diplom im Hygienemanagement von Vorteil)
  • Erfahrung bei der Führung und Motivation von Mitarbeitern (sehr wichtig!)
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
  • Gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Hohe Qualitätsansprüche, Hygieneansprüche
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
Konditionen
  • Anstellung in einem privat geführten Unternehmen
  • Ideeneinbringung, welche gewünscht wird, da sich das Unternehmen stetig weiterentwickeln möchte
  • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem einzigartigen Haus
  • Ermäßigte Thermeneintritte für sich und/oder die Familie sind selbstverständlich
  • Tägliche, kostenfreie, frische, gesunde Mahlzeiten, sowie Kaffeepausen, sind inkludiert
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Überzahlung des KV bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
Abschlusssatz

Für ein erstes Gespräch und detaillierteren Informationsaustausch über diese Position bitten wir Sie Ihre Bewerbung an ILWIS  HR Relations & Recruiting über das Bewerbungsformular zu übermitteln.

Der Umwelt zuliebe, bitten wir Sie auf den Versand von postalischen Unterlagen zu verzichten und stattdessen das Online-Bewerbungsformular zu nutzen.

Dein Vorteil besteht vor allem auch darin, dass Sie durch die Registrierung Ihr eigenes Kandidatenprofil erstellen, welches situativ veränderbar ist und für weitere Bewerbungen mit einem Mausklick bereit steht!

Für weitere Fragen wenden Sie sich direkt an Ihre Betreuerin.

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